• 新鄉市健康碼變黃及轉碼常見問答

    信息來源:教育網址 作者:考試網址 發布時間:2022-06-03 08:55:18



    新鄉市健康碼變黃及轉碼常見問答

     一、健康碼變黃的原因及轉碼流程

      (一)賦碼原因

      1.入豫賦黃碼,自3月22日起,自省外入豫即賦黃碼;2.入新賦黃碼,新鄉市21號公告規定,自新鄉市域外〔7天內有中高風險地區及所在縣(市、區)、封控區旅居史的賦紅碼外〕入新即賦黃碼;3.確認病例和無癥狀感染者的時空伴隨者等原因。

      (二)轉碼流程

      入豫賦碼轉碼:登錄支付寶—河南健康碼—轉碼申訴—黃碼轉碼申請—是否來(返)豫人員選擇“是”—選擇“14天內未出河南省”或“外省入豫且完成‘三天兩檢’”,按要求提交材料,系統收到申請后經審核符合條件即轉綠碼。

      地市賦碼線上轉碼:登錄支付寶—河南健康碼—轉碼申訴—選擇“黃碼轉碼申請”或“紅碼轉碼申請”—是否來(返)豫人員選擇“否”,按要求提交材料(包括個人承諾書、身份證正反面、行程碼、社區開具的轉綠碼證明、‘三天兩檢’的核酸陰性證明),系統收到申請后經審核符合條件即轉綠碼。

      二、轉碼申請審核時間較長、審核通過后健康碼仍為黃色、申請被駁回原因

      轉碼申請審核時間較長原因:目前,各縣(市、區)均安排有專人負責轉碼工作。申請人提交申請后,雖然負責轉碼的工作人員會在第一時間進行處理,但審核通過后,系統會有4小時—6小時左右的延時。

      審核通過后健康碼仍為黃色原因:除了新鄉市賦碼外,還有其他地市賦碼。這種情況下,還需要其他地市轉碼,都轉為綠碼后,黃碼才可以轉為綠碼。

      申請被駁回原因:主要是個人提交的材料不齊全或不符合要求,如個人承諾書無手印、社區(單位)證明無印章、“三天兩檢”間隔時間未超過24小時、核酸陰性證明未顯示本人信息、行程卡截圖手機號與被賦黃碼手機號不一致等情況。

      三、來(返)新疫情防控政策

      疫情形勢復雜多變,防控政策也會適時調整。建議市民通過“放新辦”公眾號,獲取最新來(返)新疫情防控政策。特別需要提醒的是,各縣(市、區)防疫措施會根據本區域疫情實際情況有所區別,請大家多一分理解。

      四、市民還可以通過12345網上受理渠道與市長信箱反映訴求

      12345網上受理渠道:關注“新鄉政務服務”公眾號,點擊政務服務,在12345界面按照提示錄入詳細的訴求內容。

      市長信箱:登錄“新鄉市人民政府”官網,在市長信箱界面按照提示錄入訴求內容。
     


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